Costinha

O sucesso da empresa Costinha deve-se à estrutura oferecida aos clientes, à aquisição de uma equipe de profissionais qualificados e ao desenvolvimento de um trabalho baseado em recursos humanos resultando em soluções práticas alcançadas pela empresa. Sua atuação abrange:

TELE MARKETING

Dispõe de um sistema que fornece relatórios personalizados, onde podemos acompanhar a negociação da cobrança a ser executada de acordo com a necessidade de cada cliente, promovendo comodidade na execução do serviço;

MALA DIRETA

Estruturada para atender ao cliente que se encontra em débito, o serviço consiste em emitir em tempo real o boleto de pagamento via email, aproveitando a conexão realizada pelo serviço de Tele marketing.

COBRANÇA MOTORIZADA DE RECEBIMENTO EXTERNO

O uso de negociadores motorizados é o grande diferencial na negociação utilizado na nossa empresa, tendo um resultado mais rápido na ativação do crédito do cliente em débito.

SUPERVISORES DE CAMPO

Esse serviço consiste na disposição de profissionais qualificados para inspeção e acompanhamento das negociações efetuadas pelos negociadores externos, como forma de auditoria de qualidade.

CALL CENTER

É focado no cliente de modo a oferecer uma estrutura física e de pessoal, centralizando as informações necessárias para promover soluções gerando resultados, tudo mediante o uso de técnicas de marketing de relacionamento, a sua utilização permite um maior controle sobre cada processo de cobrança, intensificando a ativação financeira do cliente em débito e o bom relacionamento entre empresa e devedor.